Quand tout s'écroule : le protocole de reprise
Ce qu'il faut faire après trois semaines sans revue, une charge exceptionnelle ou des vacances.
Le système va s'arrêter, c'est prévu
Un déménagement, un projet urgent, une maladie, deux semaines de vacances : tout système de planification s'interrompt. Ce n'est pas un échec, c'est une caractéristique.
Ce qui distingue ceux qui tiennent sur des années n'est pas qu'ils ne s'arrêtent jamais. C'est qu'ils savent redémarrer en quarante-cinq minutes, au lieu de repartir de zéro ou d'abandonner.
Pourquoi on abandonne au redémarrage
Parce qu'on tente de tout rattraper. On ouvre une boîte d'entrée à trois cents éléments, on estime qu'il faut une journée entière, on n'a pas cette journée, et on remet au lundi suivant. Deux mois passent.
La solution est de ne rien rattraper.
Le protocole de reprise, quarante-cinq minutes
Étape 1, la banqueroute, 5 minutes. Tout ce qui a plus de trois semaines part dans un dossier unique nommé « à trier peut-être ». Vous n'y reviendrez pas, et rien de grave n'arrivera. Ce qui était réellement important reviendra par un autre canal, une relance, un rappel, une conversation.
La suite fait partie du module Organisation & Planification
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